☆放課後等デイサービス事業所評価(保護者様集計結果)☆

1.利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるか。

はい

2.職員の配置数は適切であるか。

はい

3.事業所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切になされているか

はい

4.子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画*1が作成されているか。

はい

5.活動プログラム*2が固定化しないよう工夫されているか。

はい

6.放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか。

どちらともいえない:

ご意見:保護者からは特に望んでおりません。

ご意見を踏まえた対応:アンケート等により利用者様から放課後児童クラブや児童館との交流が必要だと感じている方が複数いらっしゃれば、検討していく予定です。

7.支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか 。

はい

8.日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか 。

はい

9.保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか 。

はい

ご意見:お忙しそうなのでなかなか声をかけづらいなという印象はあります。何かあれば連絡帳に書かせていただきます。

ご意見を踏まえた対応:送迎時等、保護者様とお話できる時間も活用しながら日常生活等でお困りごとがあれば面談等で支援を行っていきます。

10.父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか。

いいえ

ご意見:あったらいいなとは思いますがなくても問題ありません。

ご意見を踏まえた対応:アンケート等により利用者様から保護者会等の交流が必要だと感じている方が複数いらっしゃれば、検討していく予定です。

11.子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか。

はい

12.子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか 。

はい

13.定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか。

14.個人情報に十分注意しているか。

はい

15.緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか。

はい:通信を通して、よりわかりやすくお伝えしていきます。

16.非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか。

はい:通信を通して、よりわかりやすくお伝えしていきます。

17.子どもは通所を楽しみにしているか 。

はい

18.事業所の支援に満足しているか。

はい

☆放課後等デイサービス事業所における自己評価結果☆

1.利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切である。

はい

2.職員の配置数は適切である。

はい

3.事業所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切になされている。

はい

4.業務改善を進めるためのPDCAサイクル(目標設定と振り返り)に、広く職員が参画している。

はい:業務改善を進めるためのPDCAサイクル(目標設定と振り返り)に、広く職員が参画しています。

5.保護者等向け評価表を活用する等によりアンケート調査を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげている。

はい

6.この自己評価の結果を、事業所の会報やホームページ等で公開している。

はい

7.第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげている。

いいえ:第三者による外部評価は実施いたしておりませんが、業務改善を図るために月に1回会議を行っています。

8.職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保している。

はい:月に1回の職員同士による研修を行っています。また、外部研修のお知らせがある場合は周知し、受けれるようになっています。

9.アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成している。

はい:運動療育からアプローチできることは何かをスタッフ同士で話し合っています。

10.子どもの適応行動の状況を把握するために、標準化されたアセスメントツールを使用している。

はい

11.活動プログラムの立案をチームで行っている。

はい

12.活動プログラムが固定化しないよう工夫している。

はい

13.平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設定して支援している。

はい

14.子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わせて放課後等デイサービス計画を作成している。

はい

15.支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その日行われる支援の内容や役割分担について確認している。

はい:朝礼を行い、支援内容を話しあっています。

16.支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日行われた支援の振り返りを行い、気付いた点等を共有している。

はい:終礼を行い、良かった点、悪かった点の振り返りを行い、記録をしています。

17.日々の支援に関して正しく記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげている。

はい

18.定期的にモニタリングを行い、放課後等デイサービス計画の見直しの必要性を判断している。

はい:半年に1回はモニタリングを行っています。

19.ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っている。

はい

20.障がい児相談支援事業所のサービス担当者会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画している。

はい

21.学校との情報共有(年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等)、連絡調整(送迎時の対応、トラブル発生時の連絡)を適切に行っている。

はい:定期的に担当者会議を行っております。

22.医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合は、子どもの主治医等と連絡体制を整えている。

いいえ:医療的ケアが必要なお子様は利用されておりませんが、受け入れがあった場合はお子様の主治医等と連絡体制を整えていきます。

23.就学前に利用していた保育所や幼稚園、認定こども園、児童発達支援事業所等との間で情報共有と相互理解に努めている。

はい:定期的に担当者会議を行っております。

24.学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障がい福祉サービス事業所等へ移行する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等している。

はい

25.児童発達支援センターや発達障がい者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けている。

はい:児童発達支援センターや発達障害者支援センター等には毎月1回は訪問させていただいております。

26.放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会がある。

いいえ:アンケート等により利用者様から放課後児童クラブや児童館との交流が必要だと感じている方が複数いらっしゃれば、検討していく予定です。

27.(地域自立支援)協議会等へ積極的に参加している。

はい

28.日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っている。

はい:送迎時にその日にあったことをお伝えしています。

29:保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対してペアレント・トレーニング等の支援を行っている。

いいえ:保護者の方々が子供とより良いかかわり方を学びながら、日常の子育ての困りごとを解消し、子どもの発達促進や行動改善を目的とした相談や助言はさせていただいております。

30.運営規程、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行っている。

はい

31.保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っている。

32.父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等により、保護者同士の連携を支援している。

いいえ:アンケート等により利用者様から父母の会等ご希望されている方が複数いらっしゃれば、検討していく予定です。

33.子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応している。

34.定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信している。

はい:毎月、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報を伝えるために通信を作成し、利用者様や各関係機関にお渡しさせていただいています。

35:個人情報に十分注意している 。

36.障がいのある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしている。

はい

37.事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っている。

いいえ:事業所の行事に地域住民の方を招待する企画を検討しております。

38.緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知している。

はい:各マニュアルを作成し、すぐに見れるように設置します。

39.非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っている。

はい:定期的に避難訓練等行っております。

40.虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしている。

はい

41.どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載している。

いいえ:現在、身体拘束が必要なお子様はいませんが、今後のことも踏まえ、放課後等デイサービス計画に記載していきます。

42.食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がされている。

はい:現在、食物アレルギーのある子どもはいらっしゃいませんが親御様からの事前の聞き取りは行っております。

43.ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有している。

はい