発達障がい児のための運動療育はじめのいっぽ

☆放出はじめのいっぽ児童発達支援事業所評価(保護者様集計結果)

     回収率77% 2020/03/01

1.子供の活動等のスペースが十分に確保されている
はい:5
いいえ:1
わからない:1
ご意見:適当なスペースだと思う
ご意見を踏まえた対応:ありがとうございます。のびのび活動できるよう随時レイアウトの変更を行ってまいります。

 

2.職員の配置数や専門性は適切である
はい:5
わからない:2
ご意見:何曜日にどのスタッフがいるか分かればありがたい
ご意見を踏まえた対応:シフト制のため、曜日の固定ではありません。通信でスタッフ紹介をさせていただきたいと思います。

 

3.生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっている。また、障がいの特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされている
はい:7
ご意見:机のある部屋は棚の高さなど、子供目線になっていると思う。
ご意見を踏まえた対応:お子様が過ごしやすく安全な環境を提供できるように努めてまいります。

 

4.生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっている。また、子ども達の活動に合わせた空間となっている。
はい:7

 

5.子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、児童発達支援計画が作成されている
はい:7

 

6.児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援(本人支援及び移行支援)」、「家族支援」、「地域支援」、で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されている
はい:5
どちらともいえない:1
わからない:1

 

7.児童発達支援計画に沿った支援が行われている
はい:7

 

8.活動プログラムが固定化しないよう工夫されている
はい:7

 

9.保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や障がいのない子どもと活動する機会がある
どちらともいえない:2
わからない:5

 

10.運営規程、利用者負担等について丁寧な説明がなされた
はい:7

 

11.児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明がなされた
はい:6

 

12.保護者に対して家族支援プログラム(ペアレント・トレーニング等)が行われている
はい:3
わからない:4
ご意見:保護者向け企画をまた開催してほしい
ご意見を踏まえた対応:保護者会や保護者向けの研修等、開催を検討したします。

 

13.日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの健康や発達の状況、課題について共通理解ができているか
はい
ご意見:送迎時、話すことができている。
ご意見を踏まえた対応:気になる点、困りごと等、送迎時以外でもお電話での相談面談を行っておりますので、いつでもご相談ください。

 

14..定期的に、保護者に対しての面談や、育児に関する助言等の支援が行われている
はい:5
どちらともいえない:1
わからない:1
ご意見:面談でできている

 

15.父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されている
はい:4
どちらともいえない:1
わからない:2

 

16.子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子どもや保護者に周知・説明され、、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されている
はい:7
ご意見:いつでも相談、申入れがしやすい。
ご意見を踏まえた対応:ありがとうございます。保護者様、お子様に安心していただける体制を構築できるよう努めてまいります。

 

17.子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされている
はい:7

 

18.定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されている
はい:5
どちらともいえない:1
わからない:1

 

19.個人情報の取り扱いに十分注意されている
はい:7

 

20.緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、保護者に周知・説明されている。また、発生を想定した訓練が実施されている
はい:3
どちらともいえない:1
わからない:3

 

21.非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われている
はい:3
わからない:4

 

22.子どもは通所を楽しみにしている
はい:7
ご意見:お友達・先生が皆好きです。
ご意見を踏まえた対応:ありがとうございます。

 

23.事業所の支援に満足している
はい:7
ご意見:1人1人に合った支援だと思う。
ご意見を踏まえた対応:ありがとうございます。これからもお子様の成長に寄り添いサポートさせていただきます。

 

☆放出はじめのいっぽ児童発達支援事業所における(自己評価結果)

1.利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切である
はい
工夫している点:時間ごとに室内、フロアを分けて使用している。
課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標:実際の活動から随時レイアウトの変更をしている。

 

2.職員の配置数は適切である
はい

 

3.生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境になっている。また、障がいの特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされている
はい
工夫している点:スケジュールボードの設定、ケガをしないように配慮した環境整備をしている。

 

4.生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっている。また、子ども達の活動に合わせた空間となっている。
はい
工夫している点:毎日の清掃、週1回全スタッフで環境整備をしている。

 

5.業務改善を進めるためのPDCAサイクル(目標設定と振り返り)に、広く職員が参画している
はい
工夫している点:毎月業務改善について話し合い、PDCAサイクルを実践している。

 

6.保護者等向け評価表により、保護者等に対して事業所の評価を実施するとともに保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげている
はい

 

7.事業所向け自己評価表及び保護者向け評価表の結果を踏まえ、事業所として自己評価を行うとともに、その結果による支援の質の評価及び改善の内容を、事業所の開放やホームページ等で公開している
はい

 

8.第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげている
いいえ
課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標:外部評価先を検討しています。

 

9.職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保している
はい
工夫している点:毎月行い、業務の質を向上させるように努めている。

 

10.アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上で児童発達支援計画を作成している
はい
工夫している点:随時面談を行い、ニーズの把握に努めている。

 

11.子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたアセスメントツールを使用している
はい
工夫している点:施設ご利用開始前に弊社独自のアセスメントツールを活用し、施設利用や個別支援計画等に役立てている。

 

12.児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援(本人支援及び移行支援)」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されている
はい

 

13.児童発達支援計画に沿った支援が行われている
はい
工夫している点:全スタッフに共有、支援に活かしている。

 

14.活動プログラムの立案をチームで行っている
はい
工夫している点:毎週全スタッフで立案会議を行っている。

 

15.活動プログラムが固定化しないよう工夫している
はい

 

16.子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わせて児童発達支援計画を作成している
はい

 

17.支援開始前には職員間で必ず打ち合せをし、その日行われている支援の内容や役割分担について確認している
はい

 

18.支援終了後には、職員間で必ず打ち合せをし、その日行われた支援の振り返りを行い、気付いた点等を共有している
はい

 

19.日々の支援に関して記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげている
はい

 

20.定期的にモニタリングを行い、児童発達支援計画の見直しの必要性を判断している
はい

 

21.障がい児相談支援事業所のサービス担当者会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画している
はい

 

22.母子保健や子ども・子育て支援等の関係者や関係機関と連携した支援を行っている
はい

 

23.(医療的ケアが必要な子どもや重症心身障がいのある子ども等を支援している場合)地域の保険、医療、障がい福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援を行っている
いいえ:
工夫している点:医療的ケアが必要な利用者がいません。

 

24.(医療的ケアが必要な子どもや重症心身障がいのある子ども等を支援している場合)子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制を整えている
いいえ
工夫している点:医療的ケアが必要な利用者がいません。

 

25.移行支援として、保育所や認定こども園、幼稚園、特別支援学校(幼稚部)等との間で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っている
はい

 

26.移行支援として、小学校や特別支援学校(小学部)との間で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っている
はい

 

27.他の児童発達支援センターや児童発達支援事業所、発達障がい者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けている
はい
工夫している点:情報交換等を随時行っている。

 

28.保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障がいのない子どもと活動する機会がある
はい
工夫している点:地域の公園で係ることは多少あるが、機会としては少ない。

 

29.(自立支援)協議会子ども部会や地域の子ども・子育て会議等へ積極的に参加している
いいえ

 

30.日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っている
はい
工夫している点:送迎時にヒアリングするようにしている。

 

31.保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対してペアレント・トレーニング等の支援を行っている
いいえ
課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標:今後は保護者のニーズに合わせたプログラムを行っていきたいと考えている。

 

32.運営規程、利用者負担等について丁寧な説明を行っている
はい
工夫している点:契約時に理解してもえるようにしている。

 

33.児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明を行い、保護者から児童発達支援計画の同意を得ている
はい

 

34.定期的に、保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っている
はい
工夫している点:面談や電話での相談に応じている。

 

35.父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等により、保護者同士の連携を支援している
はい

 

36.子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、相談や申入れがあった場合に迅速かつ適切に対応している
はい
工夫している点:相談があった際はその日のうちに電話連絡を心がけ、迅速に対応するように努めている。

 

37.定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信している
はい
工夫している点:毎月発行している。
課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標:スタッフ紹介の希望がある為、ニーズに合わせた内容の情報発信を行えるように努める。

 

38.個人情報に十分注意している
はい

 

39.障がいのある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしている
はい
工夫している点:送迎時に的確に子どもの状態や様子を伝えるようにしている。

 

40.事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っている
いいえ
課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標:他人に施設利用していることを知られたくないとの声もあり、慎重に検討している。

 

41.緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、職員や保護者に周知するとともに、発生を想定した訓練を実施している
はい

 

42.非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っている
はい
工夫している点:半年に1回、訓練を行っている。

 

43.事前に、服薬や予防接種、てんかん発作等のこどもの状況を確認している
はい

 

44.食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がされている
いいえ
工夫している点:現在、食物アレルギーのある子どもがいない。

 

45.ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有している
はい

 

46.虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしている
はい

 

47.どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、児童発達支援計画に記載している
はい
工夫している点:身体拘束は行いません。

page top