令和6年度放課後等デイサービス事業所評価集計結果（清水教室）
放課後等デイサービス・利用者様の施設評価集計結果を載せています。（清水教室分）
回収率69.3％ 2024/02/22
１．子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか
はい２８
どちらともいえない３
わからない３
２．職員の配置数や専門性は適切であるか
はい２７
どちらともいえない１
わからない６
３．事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
はい１８
どちらともいえない２
いいえ１
わからない１３
ご意見：セキュリティーにやや不安がある
ご意見を踏まえた対応：セキュリティ改善を検討していきます。
４．子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画が作成されているか
はい３３
わからない１
５．活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか
はい３２
わからない２
６．放課後児童クラブや児童間との交流や、 障がいのない子どもと活動する機会があるか
はい９
どちらともいえない３
いいえ４
わからない１８
ご意見：特に必要ない
ご意見：週１回のため、まだ機会がないため
ご意見：特に必要性は感じません。
ご意見を踏まえた対応：障害のない児童とのかかわりを希望するご希望が多ければ検討させていただきます。
７．支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか
はい３３
わからない１
８．日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
はい３３
どちらともいえない１
ご意見：利用した際に写真や活動内容などを詳しく教えて下さりとても感謝しています。
ご意見を踏まえた対応：これからもより状況や課題を共有できるように改善を行ってまいります。
９．保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか
はい３３
いいえ１
１０．父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか
はい５
どちらともいえない４
いいえ１０
わからない１５
ご意見：特に必要ない
ご意見：保護者会があるかわかりません。仕事上参加が難しいと思います。
ご意見：まだ機会がないため
ご意見：特に必要性は感じません。
ご意見を踏まえた対応：保護者同士の連携するご希望が多ければ検討させていただきます。
１１．子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
はい２７
わからない７
１２．子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
はい３３
どちらともいえない１
１３．定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか
はい２６
わからない８
１４．個人情報に十分注意しているか
はい３０
わからない４
１５．緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか
はい２２
どちらともいえない１
いいえ２
わからない９
１６．非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか
はい２３
どちらともいえない１
わからない１０
ご意見：子供には伝えてもらっているかもしれませんが・・・わからないため
ご意見を踏まえた対応：訓練は行っているのですが、訓練後の報告方法を改めてみます。
１７．子どもは通所を楽しみにしているか
はい３１
どちらともいえない２
わからない１
ご意見：学校の友達と遊びたいことから休みたいと言います。
ご意見：自宅のようにリラックスしてすごしていて、毎週とても楽しみにしています。
ご意見を踏まえた対応：通所を楽しみにできるように日々活動内容に変化をつけてまいります。
１８．事業所の支援に満足しているか
はい３３
どちらともいえない１
ご意見：時々不満を口にしますが、自分にとって都合が悪いのだと思います。
ご意見：いつもありがとうございます。
ご意見を踏まえた対応：ご満足していただけるように日々精進してまいります。
１．利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるか
はい
２．職員の配置数は適切であるか
はい
３．事業所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切になされているか
はい
改善目標、工夫している点など：入口付近に段差あり
４．業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目標設定と振り返り）に、広く職員が参画しているか
はい
５．保護者等向け評価表を活用する等によりアンケート調査を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか
はい
６．この自己評価の結果を、事業所の会報やホームページ等で公開しているか
はい
７．第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげているか
いいえ
改善目標、工夫している点など：外部評価は行っていないが、日々業務改善を行っている。
８．職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保しているか
はい
９．アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成しているか
はい
１０．子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたアセスメントツールを使用しているか
はい
１１．活動プログラムの立案をチームで行っているか
はい
１２．活動プログラムが固定化しないよう工夫しているか
はい
１３．平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設定して支援しているか
はい
１４．子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わせて放課後等デイサービス計画を作成しているか
はい
１５．支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その日行われる支援の内容や役割分担について確認しているか
はい
１６．支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日行われた支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有しているか
はい
１７．日々の支援に関して正しく記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげているか
はい
１８．定期的にモニタリングを行い、放課後等デイサービス計画の見直しの必要性を判断しているか
はい
１９．ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っているか
はい
２０．障がい児相談支援事業所のサービス担当者会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画しているか
はい
２１．学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、連絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っているか
はい
２２．医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合は、子どもの主治医等と連絡体制を整えているか
いいえ
改善目標、工夫している点など：該当する児童の利用がありません。
２３．就学前に利用していた保育所や幼稚園、認定こども園、児童発達支援事業所等との間で情報共有と相互理解に努めているか
はい
２４．学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障がい福祉サービス事業所等へ移行する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等しているか
はい
２５．児童発達支援センターや発達障がい者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているか
はい
２６．放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか
いいえ
改善目標、工夫している点など：利用者から行いたいとの声があれば行いたい
２７．（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加しているか
はい
２８．日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っているか
はい
２９：保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対してペアレント･トレーニング等の支援を行っているか
いいえ
改善目標、工夫している点など：送迎や電話等での相談は行っているが、ペアトレとして行っていない。
３０．運営規程、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行っているか
はい
３１．保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っているか
はい
３２．父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等により、保護者同士の連携を支援しているか
いいえ
改善目標、工夫している点など：開催したいと思っているが、人で不足によりできていない。
３３．子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
はい
３４．定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信しているか
はい
３５：個人情報に十分注意しているか
はい
３６．障がいのある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしているか
はい
３７．事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っているか
いいえ
改善目標、工夫している点など：利用者から行いたいとの声があれば開催したい。
３８．緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知しているか
はい
３９．非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っているか
はい
４０．虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているか
はい
４１．どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載しているか
いいえ
改善目標、工夫している点など：該当する児童の利用はないが身体拘束についての研修を行っている。
４２．食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がされているか
はい
４３．ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有しているか
はい