コンサルが何か胡散臭いと感じる理由とは？

【結論（Point）】

多くの方が「コンサルはなんとなく胡散臭い」と感じてしまうのは、実態が見えにくく、成果も数字で見えづらい業務だからです。しかし、福祉分野??特に 児童発達支援コンサル・放課後等デイサービスコンサル・就労継続支援B型コンサル・障害福祉事業コンサル といった領域では、現場の課題を一緒に整理し、制度に沿った改善を進めることで確かな変化を生み出す専門職です。

【理由（Reason）】

そもそも「胡散臭さ」が生まれる最大の理由は、 “コンサルの仕事は見えない部分が多い” という点にあります。
例えば、事業所運営で困っているとき、目に見えるのはスタッフの動きや利用者の変化ですが、
「どこに問題が潜んでいるか」
「どの制度をどう活用すべきか」
といった分析は外部からは判断できません。

 

さらに、世の中には“根拠のないアドバイスだけ”を並べるサービスも存在するため、コンサル全体に不信感が広がりやすいのも事実です。「高い費用を払ったのに何も変わらないのでは」という不安を抱えたまま相談に踏み込めない方も多くいます。

 

また、福祉領域は制度改正や加算基準が頻繁に変わるため、経験の浅い人が情報を誤って伝えてしまうケースもあります。
このような誤情報が、コンサルという職業全体の信用を押し下げているのです。

【具体例（Example）】

一方で、実際に現場に寄り添う専門的な支援は、目に見える形で事業所を改善していきます。

 

たとえば、

• 利用者の定着率が低い児童発達支援事業所
• 加算取得がうまく進まない放課後等デイサービス
• 作業内容を整理できず工賃アップにつながらない就労継続支援B型
• 運営が行き詰まっている障害福祉事業全般

こうしたケースでは、単に書類を整えるだけではなく、

• 課題の根本分析
• 行動設計による改善計画の作成
• スタッフ教育の仕組み化
• モニタリング改善
• 利用者満足度の向上
• 事業所理念の言語化と浸透

といった“内部から変えるサポート”が入ります。

 

すると、利用者・ご家族・相談員からの信頼が増し、結果的に「選ばれる事業所」へと変わっていきます。
数字だけでは見えにくい変化ですが、現場で働くスタッフが「空気が変わった」「動きやすくなった」と実感するほどです。

 

このような変化を目の当たりにした事業所では、コンサルへの印象が大きく変わります。
「胡散臭いどころか、もっと早く相談すればよかった」
そう感じる方が実際に多いのです。

【結論の再提示（Point）】

コンサルが胡散臭く見えるのは、“見えづらい仕事”だからです。しかし、福祉分野の専門的な支援は、制度理解・現場分析・仕組み化の三本柱で事業所の課題を着実に改善していきます。
児童発達支援コンサル・放課後等デイサービスコンサル・就労継続支援B型コンサル・障害福祉事業コンサル といった領域では、現場と制度の両方を理解したサポートが欠かせません。

 

「なんとなく怪しい」という感覚は自然なものですが、内容が見えるとその印象は大きく変わります。
事業所をよい方向へ進めたいと思うとき、外部の視点は確かな力になります。内部だけでは気付けない課題が明確になり、一歩先のステージへ進むための道筋が見えてくるからです。